API对接第3方

来自出口易_wiki
Jianhua.pan讨论 | 贡献2017年9月5日 (二) 12:17的版本
(差异) ←上一版本 | 最后版本 (差异) | 下一版本→ (差异)
跳转至: 导航搜索

1、对接通途,填参数的时候出错

 答:CustomUserkey:留空就行;注意Token、Userkey不要填反了;再或者请咨询通途客服

2、客户用的ERP是店小秘,现在客户想本地E邮宝交货上海,处理点下上海,出口易Easy邮想交货广州,处理点下广州,现在处理点是个问题没法分开下

 答:这个需要咨询店小秘下单的时候有没有可以配置处理点的,接口是有接收处理点的。不传处理点会用客户默认处理点,传了处理点就用传入的处理点

3、在店小秘上提交单到我们系统,提示:包裹XXX:第三方单号XXX已存在,不能重复添加

 答:一般出现这种情况是网络或系统繁忙问题;在出口易物流系统-直发服务-直发订单列表下,用红色的提示中店小秘单号(包裹号)搜索,把单删除了,再在店小秘重新提交订单

4、某某ERP可不可以对接我们系统

 答:我们系统已经对接的第3方ERP有:ECPP、通途、ISFES(商乐)、马帮、奥科、sellertool(赛兔)、亚马逊助手、ibay365、麦店宝、速脉erp、店小秘、芒果店长、众邦电商ERP、
全球交易助手、富商ERP、Teapplix、华磊、普源ERP(网店精灵)、M2B分销系统、赛盒erp、网店管家、速易特ERP、小老板、速猫、懒人、Trada plug、易仓。CBD或者客服可直接申请对接
参数;如果遇到没有对接过我们系统的ERP,或者客户自主开发的系统,客户要求要对接我们系统的话,在客户端系统-右上角的帮助中心-问题咨询Q&A-API对接-API开发技术支持资料下载与说明,
客服或者客户可以先看下链接
(http://docs.chukou1.cn/index.php?title=API%E5%BC%80%E5%8F%91%E6%8A%80%E6%9C%AF%E6%94%AF%E6%8C%81%E8%B5%84%E6%96%99%E4%B8%8B%E8%BD%BD%E4%B8%8E%E8%AF%B4%E6%98%8E)
里的说明资料,不明白的可咨询对接的开发同事:出口易API对接(QQ:2063132306),OpenApi接口是最近升级的,建议用这个接口

5、ERP上对接不成功,出错

 答:一般有以下几点会填错:Token跟Userkey请按邮件中的复制过来,前后不要有空格,对应不要填反了,Token是比较长的那个;马帮ERP上的对接,用户账号即是填出口易登录账号;
通途与店小秘上的Userkey与Token填写顺序,跟出口易邮件中对接参数的顺序是反过来的,请注意,别填写反了;通途ERP上的CustomUserkey留空就行

6、直发服务列表,包含服务类型、服务代码、服务名称、是否挂号、挂号获取方式、是否可用

 答:http://yewu.chukou1.cn/client/commonpage/ExpressServiceList.aspx

7、海外仓服务列表,包含仓库代码、服务代码、服务名称、完整名称、是否挂号

 答:http://yewu.chukou1.cn/client/commonpage/OutboundServiceList.aspx

7、国家数据列表,包含英文名称、简称、中文名称

 答:http://yewu.chukou1.cn/client/commonpage/CountryList.aspx