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__TOC__ =<span style="color: green">'''此页面正在编辑中 请稍后再看'''</span>= =<span style="color: green">'''功能入口、路径'''</span>= [[文件:新建出库订单1.png]] =<span style="color: green">'''5.1.2 操作流程(单个)'''</span>= 1、完成信息填写后请点击“保存”;保存后系统将自动进入“发货信息”的填写界面 [[文件:新建出库订单2.png]] 2、如需单个订单出库,请点击【单个录入】。 [[文件:新建出库订单2.png]] 3、输入产品名称,其余相关产品信息将自动进行匹配;填写收货人信息。 [[文件:新建出库订单2.png]] 4、选择二程派送的产品服务,点击保存。 [[文件:新建出库订单2.png]] 注意 单个出库单无合并功能。 =<span style="color: green">'''5.1.2 操作流程(批量)'''</span>= 1、完成信息填写后请点击“保存”;保存后系统将自动进入“发货信息”的填写界面 [[文件:新建出库订单2.png]] 2、点击【出库包裹模板表】下载批量下单模板 [[文件:新建出库订单2.png]] [[文件:新建出库订单2.png]] 说明: Shipping(物流服务):必填,可下拉选择您需要的物流服务,如USNUS-美国邮政本地非挂号; Service(仓库代码):,必填,可根据发货仓库下来选择仓库代码,如UK /AU/US /DE/NJ; Shipping Address(收货人完整地址):选填,如果填了此项,分行地址 (AddressLine1/AddressLine2/City/Province)就不需再填,为了提高包裹投递的成功率建议填写分行地址; Name(收货人名):必填; Address Line 1(街道1):必填,限50字符以内; Address Line 2(街道2):选填,限50字符以内,街道1填不下可填到街道2这里; Town/City(城市/城镇):必填; State/Province(省/州):必填,如果没有,可在此处填个逗号; Zip/Postal Code(邮编):必填,注意各国邮编格式规范; Country(国家):必填,注意填写完整国家名; Contact Phone Number(联系电话):选填; Code(产品库存编码):如果填写了Item Title,则可不填; Item Title(产品名称):如果填写了Code,则可不填; Quantity(发货数量):必填。 3、导入步骤: 1.点击【选取文件】选择导入文件,再点击【上传】按钮; 2.若存在导入校验失败包裹,失败原因会显示在列表,支持导出该失败包裹数据,按照指引修正,重新导入校验;若导入文件无问题,则点击【保存】按钮,完成包裹数据导入。 [[文件:新建出库订单2.png]] 4、5.2.3 出库单合并 上一小节,点击保存之后,系统会根据导入信息,自动筛选出可合并包裹,可以勾选需要合并的包裹,选择【自选合并】,也可以选择【一键合并】由系统自动合并 [[文件:新建出库订单2.png]] 订单提审,保存后,回到首页页面,【仓储服务】 〉【出库订单】,点击待提审,将需要提审的订单进行提审;提审后订单将进入到【获取挂号中】状态,成功获取挂号将进入【待发货】状态。若获取挂号失败,将进入【异常包裹】状态。 =<span style="color: green">'''常见问题'''</span>= 1、 当产品服务显示:无可用头程产品服务时,请联系产品部 [[文件:常见问题1.png]] [[文件:常见问题2.png]] 2、 导入文件 [[文件:常见问题3.png]] 3、 导入文件后提示:产品不存在 [[文件:常见问题4.png]] A、解决方法:客户端-仓库-新建SKU [[文件:常见问题5.png]] B、如果SKU在SKU管理里面存在但是提交提示:产品不存在,请检查SKU是否输入错误或者SKU输入包含全角,可联系技术部查看
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