“API对接第3方”的版本间的差异
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<span style="color: red">2、客户用的ERP是店小秘，现在客户想本地E邮宝交货上海，处理点下上海，出口易Easy邮想交货广州，处理点下广州，现在处理点是个问题没法分开下</span> | <span style="color: red">2、客户用的ERP是店小秘，现在客户想本地E邮宝交货上海，处理点下上海，出口易Easy邮想交货广州，处理点下广州，现在处理点是个问题没法分开下</span> | ||
答：这个需要咨询店小秘下单的时候有没有可以配置处理点的，接口是有接收处理点的。不传处理点会用客户默认处理点，传了处理点就用传入的处理点 | 答：这个需要咨询店小秘下单的时候有没有可以配置处理点的，接口是有接收处理点的。不传处理点会用客户默认处理点，传了处理点就用传入的处理点 | ||
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| + | <span style="color: red">3、在店小秘上提交单到我们系统，提示：包裹XXX：第三方单号XXX已存在，不能重复添加</span> | ||
| + | 答：一般出现这种情况是网络或系统繁忙问题；在出口易物流系统-直发服务-直发订单列表下，用红色的提示中店小秘单号（包裹号）搜索,把单删除了，再在店小秘重新提交订单 | ||
2017年3月24日 (五) 18:01的版本
1、对接通途，填参数的时候出错
答：CustomUserkey：留空就行；注意Token、Userkey不要填反了；再或者请咨询通途客服
2、客户用的ERP是店小秘，现在客户想本地E邮宝交货上海，处理点下上海，出口易Easy邮想交货广州，处理点下广州，现在处理点是个问题没法分开下
答：这个需要咨询店小秘下单的时候有没有可以配置处理点的，接口是有接收处理点的。不传处理点会用客户默认处理点，传了处理点就用传入的处理点
3、在店小秘上提交单到我们系统，提示：包裹XXX：第三方单号XXX已存在，不能重复添加
答：一般出现这种情况是网络或系统繁忙问题；在出口易物流系统-直发服务-直发订单列表下，用红色的提示中店小秘单号（包裹号）搜索,把单删除了，再在店小秘重新提交订单
