2019年12月6日 (五) 11:49的版本

退件录入

1、添加退件

1.仓储服务—退件管理—自有库存退件/待填补信息下—添加退件信息

2.添加退件信息，填写处理号后会列出该处理号下所有产品信息，如果客户需要申请重新上架的话，根据实际退回选择对应产品后，直接点击“申请重新上架”，

（到下一步时，专线服务的一定需要填产品名称，注意不要填写成申报名称，同时如果不是专线的没有填写产品名称的话，在仓库产品列表的产品名称后面会加-CR）

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 .已完成退件，仓库已经按照申请方式作出处理。
-:[[文件:CK1IT2013101403.png]]
-<span style="color: red">'''2、M2C退件管理'''</span>
-.1.添加退件信息后，所有退件信息将在待收货页面，此时可申请各种处理方式或删除，申请后也可更改处理方式
-.2.仓库收到退件并录入系统后，所有退件将在待处理列表(如果该退件在仓库录入前已经申请了处理方式，则仓库收到货录入后，直接到审核中列表)，待处理中退件可申请各种处理方式，但不可删除。
-.3.审核中退件,等待M2C审核。
-.4.待处理中退件，仓库即将处理，此时如果需要更改处理方式，请联系客服。
-.5.已完成退件，仓库已经按照申请方式作出处理。
-[[文件:CK1IT2013101404.png]]
 <span style="color: red">'''3、待补填信息'''</span>