“账号充值”的版本间的差异

2013年10月14日 (一) 13:38的版本

余额

1、余额的关系

总余额=收入总额-支出总额=冻结余额+可用余额

冻结余额即能在自身账户余额中查询出，但不能动用的余额。

可用余额即除客户订单冻结余额以外可使用的余额。

2、余额冻结情况说明

（1）余额冻结对象

目前冻结余额只针对“出库订单”和“专线订单”。

由于目前入库订单提审时候的费用，与最终实际扣费仍有较大差异，因此暂未进行余额冻结。

（2）余额冻结款项摘取状态

出库订单状态为“提审”时将冻结订单预估的费用；

专线订单状态为“审批”时将冻结订单预估的费用。

（3）查询步骤

①进入到出口易业务系统-财务（新）-账务查询。冻结的余额将自动归入到“不可用余额”里面，

②点击金额时会跳转到汇总页面，可以看到具体冻结余额的订单。

③当该订单成功完成且扣费之后，冻结的余额是会自动解冻，冻结余额自动减去这个金额。