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| 第1行： |
第1行： |
| − | ==<span style="color: green ">'''余额'''</span>==
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| − | <span style="color: red ">'''1、余额的关系'''</span>
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| − | 总余额=收入总额-支出总额=冻结余额+可用余额
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| − |
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| − | 冻结余额即能在自身账户余额中查询出，但不能动用的余额。
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| − |
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| − | 可用余额即除客户订单冻结余额以外可使用的余额。
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| − |
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| − | [[文件:文件编号：CK1FIN2013092601.jpg]]
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| − |
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| − | <span style="color: red">'''2、余额冻结情况说明'''</span>
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| − |
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| − | '''（1）余额冻结对象'''
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| − |
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| − | 目前冻结余额只针对“出库订单”和“专线订单”。
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| − |
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| − | 由于目前入库订单提审时候的费用，与最终实际扣费仍有较大差异，因此暂未进行余额冻结。
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| − |
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| − | '''（2）余额冻结款项摘取状态'''
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| − |
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| − | 出库订单状态为“提审”时将冻结订单预估的费用；
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| − |
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| − | 专线订单状态为“审批”时将冻结订单预估的费用。
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| − |
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| − | '''（3）查询步骤'''
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| − |
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| − | ①进入到出口易业务系统-财务（新）-账务查询。冻结的余额将自动归入到“不可用余额”里面，
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| − |
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| − | [[文件:文件编号：CK1FIN2013092602.jpg]]
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| − |
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| − | ②点击金额时会跳转到汇总页面，可以看到具体冻结余额的订单。
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| − |
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| − | [[文件:文件编号：CK1FIN2013092603.jpg]]
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| − |
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| − | ③当该订单成功完成且扣费之后，冻结的余额是会自动解冻，冻结余额自动减去这个金额。
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| − |
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| − | ==<span style="color: green ">'''账号充值'''</span>==
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| − | <span style="color: red ">'''1、充值的种类'''</span>
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| − | '''（1）自助充值'''
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| − | '''（2）人工充值'''
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| − | <span style="color: red ">'''2、充值的渠道-【出口易收款方式说明】'''</span>
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| − | 为方便客户的付款，我司目前提供多种收款渠道：银行转账、支付宝、PayPal。客户可以自由的根据自身实际情况选择不同的付款方式。
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| − | '''（1）支付宝（自助充值）'''
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| − | ①登陆我司业务系统 http://yewu.chukou1.cn/ 在财务页面点击“支付宝充值（新）”进行付款，有使用“支付宝余额”和“网银”（不需要有支付宝账号）两种方式进行支付。
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| − |
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| − | ②费率：0.3%，50 元封顶。操作成功后系统自动为您的系统账户充值，24 小时均可操作。
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| − |
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| − | '''（2）支付宝（人工充值）'''
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| − |
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| − | ①请直接通过支付宝账户做即时到账交易，我司支付宝账户为bill.chukou1@gmail.com 。支付宝转款时请务必备注好注册名称。转款成功后，请登录我司网站www.chukou1.com 在财务页面点击“充值确认”，填写“交易流水号”信息并提交。
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| − |
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| − | ②充值确认操作时间为星期一至星期五9:00-18:00，其他时间请使用其他自助充值的方式。
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| − |
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| − | ③只接受人民币付款。
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| − |
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| − | '''（3）银行转账（人民币）'''
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| − |
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| − | 汇款至我司银行账户，账户信息如下：
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| − |
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| − | (A) 户 名：肖友泉
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| − |
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| − | 账 号：5124 2502 0912 9999
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| − |
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| − | 开户行：招商银行广州金穗支行
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| − |
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| − | (B) 户 名：肖友泉
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| − | 账 号：6226 0965 5408 6762
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| − | 开户行：招商银行深圳振兴支行
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| − |
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| − | (C) 户 名：肖友泉
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| − |
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| − | 账 号：9558 8036 0214 9736 159
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| − |
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| − | 开户行：中国工商银行广州育蕾街支行
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| − |
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| − | (D) 户 名：肖友泉
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| − |
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| − | 账 号：4563 5119 0001 0097 125
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| − |
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| − | 开户行：中国银行广州蓄能大厦支行
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| − |
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| − | (E) 户 名：肖友泉
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| − |
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| − | 账 号：4563 5119 0000 1685 037
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| − |
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| − | 开户行：中国银行广州天河工业园支行
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| − |
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| − | (F) 户 名：肖友泉
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| − |
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| − | 账 号：6217 0072 0001 1345 314
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| − |
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| − | 开户行：中国建设银行深圳南山支行营业部
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| − |
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| − | (G) 户 名：肖友泉
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| − |
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| − | 账 号：6216 6120 0000 2911 051
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| − |
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| − | 开户行：中国银行深圳分行布吉支行
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| − |
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| − | (H) 户 名：广州市贝法易商贸有限公司
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| − |
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| − | 账 号：1209 0709 8010 204
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| − |
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| − | 开户行：招商银行广州金穗支行
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| − |
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| − | (I) 户 名：广州市贝法易商贸有限公司
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| − |
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| − | 账 号：6405 5857 9512
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| − |
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| − | 开户行：中国银行广州蓄能大厦支行
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| − |
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| − | (J) 户 名：广州市贝法易商贸有限公司
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| − |
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| − | 账 号：4400 1609 7100 5900 0158
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| − |
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| − | 开户行：中国建设银行广州育蕾支行
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| − |
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| − | (K) 户 名：广州市贝法易商贸有限公司深圳分公司
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| − |
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| − | 账 号：7559 1904 4610 801
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| − |
| |
| − | 开户行：招商银行深圳布吉支行
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| − |
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| − | (L) 户 名：广州市贝法易商贸有限公司上海分公司
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| − |
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| − | 账 号：1001 1635 0900 0099 895
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| − |
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| − | 开户行：中国工商银行上海虹南支行
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| − |
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| − | 1）私人户名的银行帐号所有收支均属于我公司行为。我司也仅公布“肖友泉”户名的银行帐号做为收款银行账户，其他任何个人名义的私人账户均为无效。
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| − |
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| − | 2）付款成功后，请登录我司业务系统 http://yewu.chukou1.cn/ 在财务页面点击“充值确认”，填写相关付款信息并提交。我司确认到帐后，会马上进行充值处理。
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| − |
| |
| − | 3）为方便确认款项，请务必在转账付款时备注系统上注册名称；并在填写“充值确认”时，将银行水单作为附件上传。如为ATM 机转款，请提供转款账号以便核对查询。柜台转账，请上传汇款后银行凭单。
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| − |
| |
| − | 4）充值到我司系统金额以我司实际到账时间及金额为准，水单仅作为汇款凭证及核款依据。
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| − |
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| − | 5）只接受人民币付款。
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| − |
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| − | 6）充值确认操作时间为星期一至星期五9:00-18:00，其他时间请使用其他自助充值的方式。
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| − |
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| − | '''（4）银行转账（外币）'''
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| − |
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| − | Company Name: BFE CORPORATION LIMITED
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| − |
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| − | Account No：509-785481-838
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| − |
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| − | Swift code: HSBCHKHHHKH
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| − |
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| − | ①只接受英镑，美元，澳元，港币，欧元付款。
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| − |
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| − | ②付款成功后，请登录我司网站www.chukou1.com 在财务页面点击“充值确认”，填写相关付款信息并提交。我司确认到帐后，会马上进行充值处理。
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| − |
| |
| − | ③充值到我司系统金额以我司实际到账时间及金额为准，水单仅作为汇款凭证及核款依据。
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| − |
| |
| − | ④充值确认操作时间为星期一至星期五9:00-18:00，其他时间请使用其他自助充值的方式。
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| − |
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| − | ⑤手续费用：
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| − |
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| − | {| class="wikitable" border="1"
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| − | |-
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| − | ! 币种
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| − | ! 跨城同行
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| − | ! 同城跨行
| |
| − | ! 同城同行
| |
| − | ! 跨城跨行
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| − | |-
| |
| − | | GBP
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| − | | 6 GBP/笔
| |
| − | | 6 GBP/笔
| |
| − | | 0 GBP/笔
| |
| − | | 按实际到账
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| − | |-
| |
| − | | USD
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| − | | 8 USD/笔
| |
| − | | 2 USD/笔
| |
| − | | 0 USD/笔
| |
| − | | 按实际到账
| |
| − | |-
| |
| − | | AUD
| |
| − | | 8 AUD/笔
| |
| − | | 8 AUD/笔
| |
| − | | 0 AUD/笔
| |
| − | | 按实际到账
| |
| − | |-
| |
| − | | EUR
| |
| − | | 6 EUR/笔
| |
| − | | 6 EUR/笔
| |
| − | | 0 EUR/笔
| |
| − | | 按实际到账
| |
| − | |}
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| − |
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| − | '''（5）PAYPAL付款（外币）'''
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| − |
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| − | ①自助充值：登陆我司业务系统 http://yewu.chukou1.cn/ 在财务页面点击“PAYPAL 充值”功能付款，付款成功后系统自动为您的账户充值，24 小时均可操作。
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| − |
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| − | ②目前只接受英镑、美元、澳元、港币，欧元。
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| − |
| |
| − | ③手续费用：USD：2.9%+0.3USD；GBP：5.4%+0.2GBP；AUD：5.4%+0.3AUD；HKD：2.9%+2.35HKD；EUR：5.4%+0.35EUR
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| − |
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| − | （6）多币种结算
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| − |
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| − | ①目前我司接受人民币、英镑、美元、澳元、港币及欧元六个币种的收款。不同币种间可通过财务页面中“余额转换”功能进行不同币种间余额转换来结算费用。
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| − |
| |
| − | ②汇率会不定时做出调整，请客户留意登陆页面的汇率情况。
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| − |
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| − |
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| − | <span style="color: red ">'''3、充值的流程'''</span>
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| − |
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| − | '''（1）支付宝自助充值指引'''
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| − |
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| − | *费率从原来1.2%，不封顶调整为0.3%，封顶50 元。
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| − |
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| − | *为方便客户操作，在页面直接增加了“支付宝充值（新）”作为提示。
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| − |
| |
| − | *客户也可以在原“账务查询”页面，点击“支付宝自助充值”进入充值页面。
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| − |
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| − | 步骤：
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| − |
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| − | ①填写充值金额，选择充值的方式：支付宝还是网银。
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| − |
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| − | [[文件:文件编号：CK1FIN2013092604.jpg]]
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| − |
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| − | ②点击下一步，会跳出提示页面。会列明手续费用，和实际充值到系统金额。
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| − |
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| − | [[文件:文件编号：CK1FIN2013092605.jpg]]
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| − |
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| − | ③点击“登录支付宝充值”，页面会跳转到支付宝登录界面。
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| − |
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| − | [[文件:文件编号：CK1FIN2013092606.jpg]]
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| − |
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| − | ④确认付款后，会提示充值完成信息。
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| − |
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| − | [[文件:文件编号：CK1FIN2013092607.jpg]]
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| − |
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| − | ⑤客户系统会提示充值成功，可查询余额。
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| − | [[文件:文件编号：CK1FIN2013092608.jpg]]
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| − |
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| − |
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| − | '''（2）ERP人工充值指引'''
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| − | 人工充值分为银行转款-柜台转账、银行转款-网银转账、银行转款-ATM、支付宝四种汇款方式。
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| − |
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| − | ①通过以上方式转款成功后，客户登录我司业务系统 http://yewu.chukou1.cn/ 在财务页面点击“充值确认”，然后点击右上角“充值”按钮，进入充值确认页面。
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| − |
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| − | ②进入充值添加页面之后，填写客户信息，并且选择汇款方式及收款账号等，填写以下相关信息保存提交，如图：
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| − |
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| − | [[文件:文件编号：CK1FIN2013092609.jpg]]
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| − |
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| − | ③信息填写完整后，将银行水单作为附件上传。如为ATM 机转款，请提供转款账号以便核对查询。柜台转账，请上传汇款后银行凭单。
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| − |
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| − | ④点击保存，并确定，则充值确认提审成功，等待财务审核处理。
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| − |
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| − | ⑤注意事项：
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| − |
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| − | 1）为方便确认款项，请务必在转账付款时备注系统上注册名称；并在填写“充值确认”时，将银行水单作为附件上传。如银行水单作为附件上传。如为ATM机转款，请提供转款账号以便核对查询。柜台转账，请上传汇款后银行凭单；支付宝转款时请务必备注好注册名称，填写“交易流水号”。
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| − |
| |
| − | 2）充值到我司系统金额以我司实际到账时间及金额为准，水单仅作为汇款凭证及核款依据。
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| − |
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| − | 3）充值确认操作时间为星期一至星期五9:00-18:00，其他时间请使用其他自助充值的方式。
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| − |
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| − | ==<span style="color: green ">'''余额转换'''</span>==
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| − | <span style="color: red ">'''1、余额转换的用途'''</span>
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| − |
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| − | 主要用途是：
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| − | 客户同一个账号，通过两种货币按一定比值交换。即将客户系统账号的现有余额等值交换成另外一个币种的金额。
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| − | <span style="color: red ">'''2、余额转换的操作步骤'''</span>
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| − |
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| − | （1）登录我司网站www.chukou1.com 在财务页面点击“我的钱包（新）”，在页面左下方有个“余额转换”功能；
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| − |
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| − | （2）选择转出账户币种（即转换出去的金额币种），填入转出金额；
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| − |
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| − | （3）选择转入账户币种（即转换成的金额币种），系统自动根据当日汇率显示能转换到的金额；
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| − |
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| − | （4）点击转换按钮，系统则提示余额转换成功。如图：
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| − |
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| − | [[文件:文件编号：CK1FIN2013092610.jpg]]
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| − | [[文件:文件编号：CK1FIN2013092611.jpg]]
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| − |
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| − | <span style="color: red ">'''3、注意事项'''</span>
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| − | （1）如上图，人民币转换英镑的汇率为0.0973。则1000元人民币转换成1000*0.0973=97.3英镑。英镑转换成人民币的汇率为10.1532，则1000英镑转换成1000*10.1532=10153.2元，不应该用1000/0.0973来换算英镑转换成人民币的金额。
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| − |
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| − | （2）系统的转换汇率新，每周一、周四上午会定期更新一次汇率。具体转换汇率按系统余额转换功能旁边的显示的“今日汇率”为准。
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| − | ==<span style="color: green ">'''余额转移-账号关联'''</span>==
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| − | <span style="color: red ">'''1、账号关联用途'''</span>
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| − |
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| − | 同一个客户，但在系统上有多个账号。客户通过绑定一个或以上账号，实现账号间调拨余额的功能。
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| − | <span style="color: red ">'''2、申请流程'''</span>
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| − | [[文件:文件编号：CK1FIN2013092612.jpg]]
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| − | <span style="color: red ">'''3、申请所需资料'''</span>
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| − | ①客户账号以公司名义与我司合作：
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| − | 1）账户转账许可说明（签名&盖章）
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| − | 2）公司营业执照复印件（盖章）
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| − |
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| − | ②客户以个人名义与我司合作：
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| − | 1）账户转账许可说明（签名&盖章）
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| − | 2）身份证复印件（签名）
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| − | <span style="color: red ">'''4、操作流程'''</span>
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| − | 1）客户登陆我司网站 http://yewu.chukou1.cn/ 在财务页面点击“我的钱包（新）”，在页面右上方有个“账号转款”功能；
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| − |
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| − | 2）选择或填写需转出的币种及金额，选择接受款项的另一个系统账号，如图：
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| − |
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| − | [[文件:文件编号：CK1FIN2013092613.jpg]]
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| − | 3）系统弹出“是否确定转款“的消息框，点击确定，则提示转账成功。
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| − | [[文件:文件编号：CK1FIN2013092614.jpg]]
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| − | [[文件:文件编号：CK1FIN2013092615.jpg]]
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| − | <span style="color: red ">'''5、注意事项'''</span>
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| − |
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| − | ①前期申请关联过的账号，后期还可再关联其他账号，并且相关联的账号都可互转。
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| − | ②转账的必须是同一币种。
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| − | <span style="color: red ">'''6、附件：账户转账许可说明'''</span>
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| − | [[文件:文件编号：CK1FIN2013092616.doc]]
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