“常规通用问题”的版本间的差异
来自出口易_wiki
Jianhua.pan（讨论 | 贡献） |
Jianhua.pan（讨论 | 贡献） |
||
| 第1行： | 第1行： | ||
1、遇到系统打开某个地方显示不全或者打不开；点了某个地方没有反应；卡或者慢等 | 1、遇到系统打开某个地方显示不全或者打不开；点了某个地方没有反应；卡或者慢等 | ||
答：换一个浏览器（谷歌或火狐），跟清理一下浏览器缓存，快捷键：Ctrl+Shift+Delete，退出账号重新登录看看 | 答：换一个浏览器（谷歌或火狐），跟清理一下浏览器缓存，快捷键：Ctrl+Shift+Delete，退出账号重新登录看看 | ||
| + | |||
2、关于获取不到挂号的包裹，对于有挂号的渠道 | 2、关于获取不到挂号的包裹，对于有挂号的渠道 | ||
| − | + | 答：首先看下提示，是不是邮编、超字符、地址等有问题，返单改了之后重新提审获取；遇到有供应商字眼的或者其他的一些提示，最好先强制重新获取一次挂号， 还是没有获取到挂号的话，请找产品部 | |
| + | |||
| + | 3、 | ||
2017年3月22日 (三) 14:40的版本
1、遇到系统打开某个地方显示不全或者打不开；点了某个地方没有反应；卡或者慢等
答：换一个浏览器（谷歌或火狐），跟清理一下浏览器缓存，快捷键：Ctrl+Shift+Delete，退出账号重新登录看看
2、关于获取不到挂号的包裹，对于有挂号的渠道
答：首先看下提示，是不是邮编、超字符、地址等有问题，返单改了之后重新提审获取；遇到有供应商字眼的或者其他的一些提示，最好先强制重新获取一次挂号， 还是没有获取到挂号的话，请找产品部
3、
