2019年4月11日 (四) 18:26的版本

货物准备

（1）注意货物的包装规格，因为很多货运方式都有尺寸的限制

（2）注意包装外观要中性，不可标明生产国别、地名和厂商的名称，也不能有商标、牌号

（3）注意不要含有危险品，仿牌、侵权产品，航空运输规定禁运/限制的物品等禁运物品

直发系统介绍

系统下单指引

方法一：将鼠标移至菜单栏“直发服务”，选择“新建订单”，以下是批量下单步骤

方法二：单个订单下单步骤

温馨提示：

1.如果订单提审之后需要修改，可联系客服或者客户经理进行返单操作，将订单的状态返回初始后可继续编辑，或者自己可以取消订单后重新下单，以下是取消订单界面

2.客服或者客户经理将订单返回初始之后，可在以下界面找到该订单后点击进去编辑并重新提审

3.订单提审之后，点击订单进去可查询到该包裹的预计费用，前提是正确填写包裹重量。

4.如果DHL的订单显示黄色，说明这个订单的地址是偏远地区，有偏远附件费产生。

批量新建直发订单

1、登录客户端-点击“新建直发订单”-批量，如图：

2、选择交货处理点、货运方式、直发包裹批量上传文件

3、上传后会提示上传成功的记录数以及失败记录数，失败提示会显示在下方可根据提示修改导入文件，如图：

4、点击“保存”或者“保存并提审”，点击“保存”成功后，包裹状态为“待提审”可在“待提审”页面查看并且提审；点击“保存并且提审”成功后，包裹状态为“审核中”可在“审核中”页面查看，当包裹审核成功后会进入“待发货”页面，审核失败后会进入“异常”页面

5、订单审核成功后进入“待发货”并且或取挂号成后，可下载包裹标签