2019年9月4日 (三) 16:31的版本

添加Shopify账号

首先在Shopify平台生成授权的平台id和token，然后在出口易系统绑定Shopify账号和Shopify平台账号授权。具体如下：

1、获取vova商家的平台ID以及Token

2、在账号管理上绑定vovapost账号

将平台id和vova用户名等信息填入

3、进入出口易系统Shopify平台

4、在设置界面添加账号绑定

在vova平台复制api token和平台id填入

录入sku资料

录入sku资料，需要分别在工具的产品信息管理和仓库的sku管理处进行录入。

1、在sellinghelp导入Shopify sku信息

下载sku导入模板，填入Shopify父sku和子sku等信息，然后导入并提交

2、在出口易业务系统导入vova sku信息

(1)因为出口易没有父sku和子sku的区分，所以需要将Shopify平台的父sku和子sku拼接起来作为出口易的sku。 (2)导入sku后，需要获取库存编码，生成sku的条码。Sku入库后，或者sku可用库存发生变化的时候，会同步到Shopify平台。 (3)得到库存编码后，就可以在对应的仓库sku列表看到sku的当前库存。 注意：出口易sku是由Shopify的父sku和子sku拼接而成，规则是 “父sku”+“_”+“子sku” 例如，Shopify的父sku是：cloth001，子sku是：Cloth_s_red，那么导入出口易的sku是cloth001_Cloth_s_red

获取库存编码后，就可以在对应的仓库查看sku库存

sku入库上架

1、在出口易系统创建入库单，发货到出口易仓库进行入库上架

2、填写入库单资料后，提交入库单

3、打包货物贴好标签后，发到出口易仓库。仓库收到货物后进行扫描入库上架

同步Shopify订单

1、绑定Shopify账号，sku入库上架后就可以同步Shopify订单发货 同步Shopify订单，系统会每两个小时从Shopify同步订单到出口易，可以手动立即同步订单

2、同步订单后，选择需要发货的订单，选择发货方式 (注意:请选择CN系列，不要选择CK系列)

3、选择发货方式后，确认发货，订单就会变成已下单

4、如果vova平台的订单被取消了，同步后订单将会从待下单中移除；如果那时订单已经下物流单了，系统会自动尝试取消物流单，如果物流单已经被仓库操作将会取消失败

标记发货

1、已下单数据会在10分钟内同步跟踪号，并在30分钟内上传跟踪号到vova平台

2、如果发现订单超过10分钟还没有跟踪号，需要在二程订单查看订单是否获取跟踪号失败

异常订单可以在异常包裹页查看异常原因

自动匹配发货渠道

1、工具->发货方式设置，选一种配置规则，点击查看

选择添加

新增匹配规则后，则最新拉取的订单会按照当前匹配规则进行匹配渠道