常规通用问题

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Jianhua.pan讨论 | 贡献2017年3月22日 (三) 14:39的版本
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1、遇到系统打开某个地方显示不全或者打不开;点了某个地方没有反应;卡或者慢等

 答:换一个浏览器(谷歌或火狐),跟清理一下浏览器缓存,快捷键:Ctrl+Shift+Delete,退出账号重新登录看看

2、关于获取不到挂号的包裹,对于有挂号的渠道

 答:首先看下提示,是不是邮编、超字符、地址等有问题,返单改了之后重新提审获取;遇到有供应商字眼的或者其他的一些提示,最好先强制重新获取一次挂号,还是没有获取到挂号的话,请找产品部