Shopify
添加Shopify账号
首先在Shopify平台生成授权的平台id和token,然后在出口易系统绑定Shopify账号和Shopify平台账号授权。具体如下:
1、获取vova商家的平台ID以及Token
2、在账号管理上绑定vovapost账号
将平台id和vova用户名等信息填入
3、进入出口易系统Shopify平台
4、在设置界面添加账号绑定
在vova平台复制api token和平台id填入
录入sku资料
录入sku资料,需要分别在工具的产品信息管理和仓库的sku管理处进行录入。
1、在sellinghelp导入Shopify sku信息
下载sku导入模板,填入Shopify关联的sku等信息,然后导入并提交
2、在出口易业务系统导入vova sku信息
(1)因为出口易没有父sku和子sku的区分,所以需要将Shopify平台的父sku和子sku拼接起来作为出口易的sku。 (2)导入sku后,需要获取库存编码,生成sku的条码。Sku入库后,或者sku可用库存发生变化的时候,会同步到Shopify平台。 (3)得到库存编码后,就可以在对应的仓库sku列表看到sku的当前库存。 注意:出口易sku是由Shopify的父sku和子sku拼接而成,规则是 “父sku”+“_”+“子sku” 例如,Shopify的父sku是:cloth001,子sku是:Cloth_s_red,那么导入出口易的sku是cloth001_Cloth_s_red
获取库存编码后,就可以在对应的仓库查看sku库存
sku入库上架
1、在出口易系统创建入库单,发货到出口易仓库进行入库上架
2、填写入库单资料后,提交入库单
3、打包货物贴好标签后,发到出口易仓库。仓库收到货物后进行扫描入库上架
同步Shopify订单
1、绑定Shopify账号,sku入库上架后就可以同步Shopify订单发货 同步Shopify订单,系统会每两个小时从Shopify同步订单到出口易,可以手动立即同步订单
2、同步订单后,选择需要发货的订单,选择发货方式 (注意:请选择CN系列,不要选择CK系列)
3、选择发货方式后,确认发货,订单就会变成已下单
4、如果vova平台的订单被取消了,同步后订单将会从待下单中移除;如果那时订单已经下物流单了,系统会自动尝试取消物流单,如果物流单已经被仓库操作将会取消失败
标记发货
1、已下单数据会在10分钟内同步跟踪号,并在30分钟内上传跟踪号到vova平台
2、如果发现订单超过10分钟还没有跟踪号,需要在二程订单查看订单是否获取跟踪号失败
异常订单可以在异常包裹页查看异常原因
自动匹配发货渠道
1、工具->发货方式设置,选一种配置规则,点击查看
选择添加
新增匹配规则后,则最新拉取的订单会按照当前匹配规则进行匹配渠道