API常见问题

1. Order、Package、product区别
   • Order是一个订单，订单里面可以包含多个Package（包裹）
   • 每一个包裹里面可以有多个product（产品）
   • 建议每天只创建一个订单，创建多个订单可能影响发货速度
2. 自主开发何时申请正式的api token与userkey
   • 当客户开发完成以后，完整的下一个订单，如果公司IT检测订单信息正确（既是一个订单包含多个包裹，一个包裹包含多个信息）即可申请token和userkey，申请格式见API账号申请
3. 对于已提审的订单，如果部分包裹未能交到出口易，即当出口易收到这个订

单时，未交货的这部分包裹将变为“待发货”状态

1. 美国仓有两个：仓库代码为US，NJ
2. 跟踪号出现时间
   • 不同的服务跟踪号（track_no）出现的时间是不相同的有的是收到货便有跟踪号，有些则是一下订单就有跟踪号
3. V2与V3是两种不同的接口，而不是不同的版本
4. 处理地区
   • 处理地区的值就是拼音的缩写，eg.GZ（广州）
5. 订单删除
   • 订单只有初始的情况下才可以删除，删除是彻底删除，既是删除后是再也找不到那张订单的
   • 提审过后的订单是不能删除的
6. 一般来说api服务文档里有的服务就是现在所有的服务
7. Api的正式环境为api.chukou1.com
8. OutStoreAddOrderNew中的地址
   • Country只能用全称，不能使用缩写
9. 如果客户是使用第三方系统的，如果出现错误请先联系第三方，如果第三方不能解决，请让第三方的IT与我公司IT沟通
10. 提交订单时包裹中的重量可以不准确，但不要超过要使用服务的最大重量
11. 直发业务流程：两种