API常见问题
来自出口易_wiki
- Order、Package、product区别
- Order是一个订单,订单里面可以包含多个Package(包裹)
- 每一个包裹里面可以有多个product(产品)
- 建议每天只创建一个订单,创建多个订单可能影响发货速度
- 自主开发何时申请正式的api token与userkey
- 当客户开发完成以后,完整的下一个订单,如果公司IT检测订单信息正确(既是一个订单包含多个包裹,一个包裹包含多个信息)即可申请token和userkey,申请格式见API账号申请
- 对于已提审的订单,如果部分包裹未能交到出口易,即当出口易收到这个订单时,未交货的这部分包裹将变为“待发货”状态
- 美国仓有两个:仓库代码为US,NJ
- 跟踪号出现时间
- 不同的服务跟踪号(track_no)出现的时间是不相同的有的是收到货便有跟踪号,有些则是一下订单就有跟踪号
- ExpressAddOrderNew与ExpressAddOrder的区别
- ExpressAddOrderNew是新接口ExpressAddOrder是旧接口
- ExpressAddOrder不支持新的服务,ExpressAddOrderNew支持全部服务(包括新服务)
- 建议客户将ExpressAddOrder改为ExpressAddOrderNew以防止出现不必要的麻烦
- V2与V3是两种不同的接口,而不是不同的版本
- 处理地区
- 处理地区的值就是拼音的缩写,eg.GZ(广州)
- 订单删除
- 订单只有初始的情况下才可以删除,删除是彻底删除,既是删除后是再也找不到那张订单的
- 提审过后的订单是不能删除的
- 一般来说api服务文档里有的服务就是现在所有的服务
- Api的正式环境为api.chukou1.com
- OutStoreAddOrderNew中的地址
- Country只能用全称,不能使用缩写
- 如果客户是使用第三方系统的,如果出现错误请先联系第三方,如果第三方不能解决,请让第三方的IT与我公司IT沟通
- 提交订单时包裹中的重量可以不准确,但不要超过要使用服务的最大重量
- 直发业务流程:两种
- expressAddPackageNew
- 通过expressAddPackageNew添加包裹,每次我们会返回一个订单号,同一种服务我们会同一个订单号(自动的)
- 通过ExpressCompleteOrderNew提审订单(告诉我们您们要发货了),用刚才返回的订单号
- 用V3文档中的print-label取得打印标签打印
- ExpressCompleteOrderNew
- 通过expressAddOrderNew添加订单,里面包含多个包裹,Submit参数设为True代表提审,我们会返回各个包裹的处理号
- 用V3文档中的print-label取得打印标签打印
- 每个order面向一种派送方式
- 每个package面向一个派送地址
- 每个product面向一个sku
- expressAddPackageNew
- 标签打印
- 一般情况下,客户只需要打印我公司的标签就可以了
- 标签提供一个custom字段存储客户自己的信息
- 测试环境查询专线、海外仓的服务代码
- 查询专线服务代码:http://demo.chukou1.cn/v3/direct-express/misc/list-all-service?token=887E99B5F89BB18BEA12B204B620D236&user_key=wr5qjqh4gj
- 查询海外仓服务:http://demo.chukou1.cn/v3/outbound/misc/list-all-service?token=887E99B5F89BB18BEA12B204B620D236&user_key=wr5qjqh4gj&warehouse=us (这里以us为例,如果需查询其他仓库,请自行指定仓库,如澳洲仓:warehouse=au)
- 香港DHL的服务代码是HKD还是DHL?
- 香港DHL的服务代码是DHL。但由于历史原因,在V2的API中,使用了HKD作为ExpressType枚举类型名称。除了在V2版的API中需要使用ExpressType.HKD作为参数,其他接口都是以DHL作为服务代码。
- List-Share-stock 与 List-myshare-stock
- List-Share-stock是可以看到所用共享的,是卖家使用的接口
- List-myshare-stock是只可以看见自己共享出去的产品,此接口只提供给共享者使用(工厂或其他的共享者)