API对接第3方

1、对接通途，填参数的时候出错

 答：CustomUserkey：留空就行；注意Token、Userkey不要填反了；再或者请咨询通途客服

2、客户用的ERP是店小秘，现在客户想本地E邮宝交货上海，处理点下上海，出口易Easy邮想交货广州，处理点下广州，现在处理点是个问题没法分开下

 答：这个需要咨询店小秘下单的时候有没有可以配置处理点的，接口是有接收处理点的。不传处理点会用客户默认处理点，传了处理点就用传入的处理点

3、在店小秘上提交单到我们系统，提示：包裹XXX：第三方单号XXX已存在，不能重复添加

 答：一般出现这种情况是网络或系统繁忙问题；在出口易物流系统-直发服务-直发订单列表下，用红色的提示中店小秘单号（包裹号）搜索,把单删除了，再在店小秘重新提交订单