直发服务订单

1、香港小包渠道，买家地址超长，而且不是英语

 答：系统是用英文的，可以联系产品部，让他们在PRC把地址限制的字符改长点，或者把地址改短、翻译成英文再下单

2、余额不足等问题的问题件如CUE170307AIAZ000010，需要返单

 答：单是已提审状态，但看操作记录，已经导入核重；需要找操作部同事取消核重，再在业务系统返单（审批不通过），需要发货的话再重新下单等

3、直发服务余额不足问题件，客户需要继续发货

 答：如果客户充值了有足够的余额，找仓库同事异常装箱后，按正常件的处理流程就行了；如果仓库没等客户充值把货发走了，找仓库的人在wms补操作出库，
 业务系统状态会自动改状态，不用手工改。