二程出库单

1、某包裹需要导未发货

 答：没推送到WMS的系统的会自动导未发，比如没有及时获取到挂号被系统自动导未发货；已审核的出库单需海外运营同事在WMS里面导，业务系统导不了

2、二程出库单列表下创建时间跟出库时间不一样，对接ECPP第3方ERP提交单过来没有提审

 答：由于客户在出口易的账号没钱了，然后提审失败，过了两天充钱了以后手动去提审的

3、下二程出库单，提示：物流商（Shipping）在仓库DE的服务UKDPD不存在或者不可用，请重新填写

 答：在新建出库单-填基本信息的时候，发货仓库别选错了，选了与模板里的仓库、服务不同的仓库就会这种提示

4、客户在Ebay生成了订单，但是系统没有显示出库单，而且仍在待下单那里

 答：待会再刷新系统看下，可能有缓冲延迟之类的

5、在新建出库单那里导入表格，导入不了，显示504

 答：让客户在系统重新下个模板，填了导入看看，不要有空行之类的

6、提审出库单，提示：出库单xxxxx提审时获取供应商或者供应商服务失败

 答：首先检查下地址有没有问题，比如国家、邮编等；没有问题的话，这种提示是供应商不支持发到这个国家、城市或者邮编，换个渠道试下；再或者请咨询产品部

7、二程出库单，导入产品出库表，提示：将截断字符串或二进制数据。语句已终止。

 答：某些字段的字符过长，修改短之后导入试试

8、下二程出库单，提示：【某库存编码/sku】已经被锁定，无法下单！

 答：这个产品最近一次下的出库单，因货物未找到被导未发货，产品也被锁定；可以找海外运营同事确认该产品是否有货，有的话，解锁后可继续正常下单的