保价服务

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出口易保价服务是出口易为我司客户出口到全球主要国家和地区的货物提供的门对门的货运保价服务。除了针对跨国电子商务中国直发物流产品的挂号包裹进行保价,

更特别推出针对海外仓储渠道的货物保价服务,具有投保费低、操作简单、赔付速度快等优势。无论货物损失发生在我司物流哪个环节,我们将提供及时、专业的赔付。


可承保的国家(地区)

出口易的物流服务能到达的所有国家和地区。


可投保的物流产品

出口易的头程服务和购买挂号的物流产品(海外仓储派送、直发专线、直发快递)都可参与保价服务,我司仅对海外仓储派送、直发专线、直发快递的挂号包裹和所有头程订单提供保价服务。

  • 海外仓储的头程(海运、空运、EMS、UPS、DHL),以订单为单位购买挂号。
  • 购买海外仓储派送、直发专线、直发快递挂号的包裹,以包裹为单位购买保价。


投保费率

客户保价的金额称为保额,保额=申报价值*保价系数(小于等于3),客户只需填写保价系数确定保额,保价系数是指客户要求货物保值的倍数。

1、海外仓储头程的投保费率

出口易对海外仓储的头程提供无最高保额限制的保价服务,但保额最高不能超过申报价值的3倍,保价服务无免赔额,按照保额进行赔偿。头程以订单为单位购买保价服务。

a.保额低于或者等于USD200的订单

保价保费:10元/订单;

赔偿:

i.无免赔额,按照保额进行赔付,最高赔付USD200。

ii.丢货和货损按照实际丢失或损失的货物所对应的保额进行赔偿(例如:一个订单1000个货物,总订单的保额是1000USD,丢失1个货物,按照1000USD/1000*1=1USD 进行赔付)。

b.保额大于USD200的订单

保价费率:0.9%,保价保费按照保额的0.9%进行收取

赔偿:

i.无免赔额,按照保额进行赔付,保额无最高限制。

ii.丢货和货损按照实际丢失或损失的货物所对应的保额进行赔偿(例如:一个订单1000个货物,总订单的保额是1000USD,丢失1个货物,按照1000USD/1000*1=1USD 进行赔付)


2、海外仓储派送、直发专线、直发快递的挂号包裹的投保费率

出口易对海外仓储派送、直发专线、直发快递的挂号包裹,提供保额低于或者等于USD500的保价服务,保额最高不能超过申报价值的3倍,保价服务无免赔额,

按照实际销售价格(Paypal、Ebay等的交易价格)和保额的较低值进行赔偿。该类服务以包裹为单位购买保价服务。

a.保额低于或者等于USD100的所有可参保包裹:

保价保费:6元/包裹;

赔偿:

i.无免赔额,最高赔付USD100。

ii.丢货的保价赔付参考货物的销售价格(Paypal、Ebay等的交易价格)和购买的保额,按照实际销售价格和保额的较低值进行赔付;货损的保价赔付参考货物的实际销售价格,

按照货物的实际损失额和购买保额的较低值进行赔付。

b.保额大于USD100并且低于或者等于USD500的所有可参保包裹:

保价费率:1%,保价保费按照保额的1%进行收取。

赔偿:

i.无免赔额,最高赔付USD500。

ii.丢货的保价赔付参考货物的销售价格(Paypal、Ebay的交易价格)和购买的保额,按照实际销售价格和保额的较低值进行赔付;货损的保价赔付参考货物的实际销售价格,

按照货物的实际损失额和购买保额的较低值进行赔付。

iii.若保额大于USD500,最高赔付USD500。

注意事项:

1.CK1不接受仿牌物品投保;若发生仿牌投保的情况,CK1有权不予赔付;

2.投保的货物与CK1交接后,即保险生效,不可安排退保;保险审核后,对不可承保的物品,方可安排退保;

3.申报品名为"SAMPLE,GIFT,ACCESSORY等笼统品名,即使投保,实际发生货损时,有权不予赔付;

4.当索赔资料符合要求时,根据保价金额或货物实际损失金额进行赔付,不再对运费进行赔付;

5.因包装问题引起的货损或功能性货损,不接受赔付;

6.海关等不可抗拒的政府行为引起货物损失,不接受赔付;

7.投保金额与实际销售价格(Paypal、Ebay销售价格)按较低者作为赔付标准;

8.CK1有权对已投保的货物进行检验,对不符合条件投保的货物有权拒保。

9.仿牌、违禁品、冲货产品、危险品、发货方式不派送的货物都属于不符合条件的投保产品,不可以投保。

10.已投保的未被查出为不符合条件的投保货物,一旦发生问题,调查期间被查出不符合规定的,不但不能获得保险赔偿,更无法退返保费,情节严重的,

CK1将保留追究法律责任的权力。

11.客户索赔前需要查询tracking ,当包裹信息显示为已投递,表示我司保价环节已经结束,我司不对这种情况进行赔偿。

12.由于2次及以上的派送、收件人拒收、退货入库导致的货物丢失,我司不对这种情况进行赔偿。

13.由于收件人地址错误,例如州、城市、邮编三者不能对应;地址信息不存在等情况导致货物无法送达,我司不对这种情况进行赔偿。