如何提高速卖通商品曝光率?(下)
店铺曝光率、转化率无疑对每个跨境电商卖家都至关重要。曝光率涉及到产品和店铺的访客数,访问量上升,订单量也就有机会得到提高,店铺收益也随之上升。但是在实际经营中,卖家往往费尽心力也不能有效的提高店铺的曝光率。上一期,我们分享了下速卖通卖家如何提高商品的曝光率。这一期,我们来看看eBay卖家该怎么提升曝光率吧~
我的观点
正所谓“知己知彼,百战不殆”,只有细心分析买家的浏览习惯和eBay 的搜索排序方式,才能做到成功销售。通常eBay上存在两类买家,他们会以不同的方式查询所需商品:
① 已有较为具体的购买意向,了解自己的需求。他们常常直接使用页面顶端的搜索引擎,搜索产品名称及型号,然后对价格和服务进行比较,最终选出满意的产品。 ② 随便看看,只有模糊的兴趣,没有明确购买意图。他们通常是由促销邮件或其他网站上的链接进入eBay的,喜欢点击页面上的商品广告,也有些人会直接浏览“产品目录/ Catalog”,然后对产品进行筛选。
上述两种买家其实是使用了eBay的三种功能来帮助他们找到所需要的商品,分别是:“关键字”搜索、“分类目录”查找以及“物品属性/Item Specifics”筛选。作为卖家就需要换位思考,了解不同买家如何使用这些功能,进而为每件 商品制定一套合适的刊登策略。
一、商品标题:一题定成败
“关键字/ Keywords”搜索是eBay买家最常用的寻找物品方式。对卖家来说,为商品起一个好标题,让它能被更多潜在 买家搜索到,则可大幅提高商品被曝光的机会。换个角度,商品标题中使用什么样的关键字,也可被看做是卖家对买家进行筛选的方法。越精准的关键字越能为卖家带来更高质量的买家,相反若“关键字”使用不当,则很有可能误导你的买家,带来很多没有购买意愿的买家,或造成不愉快的购买体验/Bad Buying Experience。因而建议卖家针对自己所售产品潜心研究精确的关键字。以下总结了标题中“关键字”运用策略: 尽量使用55个标题字符,每增加一个字就会增加一份被搜索到的概率; 选择使用描述物品名称、型号、品牌、特性这样较为直接的关键词,以此来迎合你的目标市场; 如有空余,可以使用表明物体新旧程度的词汇,最后考虑使用一些热门的关键字,吸引冲动型买家,但需要做好充分沟通和服务。
PS:
对于新手卖家来说,他们大多时候并不知道什么样的关键字才是精准的。这就需要他们尽可能多的去搜集关键字,然后从中抽取比较合适的关键字。在这里,跟大家分享一下常见的搜集关键字的小工具:
通过Terapeak 关键字工具,可以查询相关物品的其他eBay卖家使用的最常用关键字,以及对应的售出的数量和价格等信息。 使用 Google 关键字工具,可以看到近3个月的搜索量,广告客户的竞争程度以及平均的搜索量。 二、分类目录:正确定位,事半功倍
将物品放在精准的商品分类中无疑是针对潜在买家的必要刊登策略。当潜在消费者通过分类目录查找无法看到你的物品时,那么你就损失了这一部分的潜在客户。如果你并不确定你的物品该放在哪一分类目录,那么可以通过搜索准备出售的商品,筛选出卖家们通常选用的几个分类,再比较这几个分类的商品刊登数量,买家出价情况等,选出最精准的分类进行刊登。 需要提醒的是eBay为了确保买家拥有良好的购物体验,规定了不得将物品刊登在明显不符合该物品的分类中。否则,会有惩罚降临的哟!
三、商品属性:任君选择,鼓励自定义
当你在通过多个“关键字”进行搜索的时候,可能发现物品列表页面里某些商品的标题中并不完全包含你搜索的“关键字”,但仍然被筛选了出来。这是因为卖家在刊登商品时详细填写了“商品属性”,当买家键入的“关键字”与商品属性相符时,系统也会将其显示出来。 因此,物品的“商品属性”越详细,越容易被搜索到。同时,eBay还鼓励自定义增加独特的“商品属性”,让更懂行的买家迅速找到你的物品,从而有效提高商品曝光率。
四、刊登方式:拍卖OR定价
目前,eBay上的商品分为拍卖商品和定价商品。不可否认,拍卖的方式通常可以让卖家得到较为丰厚的利润。但也不是所有的商品都适合拍卖,这就需要卖家需要对自己的产品做一个明确的定位。
区别/购物喜好 拍卖 定价 物品市场供求状况 抢手的物品(市场需求远大于供给,买家竞相出高价,往往成交价格理想) 普通物品 物品价格特征 市场价格不易确定的物品 市场价格透明的物品
根据这两种分类进行排序的依据也不尽相同。拍卖商品主要根据物品相关性、物品结束时间、价格运费合理以及卖家近期表现来排序。定价商品则主要根据物品相关性、近期累计交易量、近期累计交易额、价格运费合理、卖家近期表现以及物品结束时间来排序。想要获得好的排名,就需要卖家好好去钻研这些规则了。所以,各位卖家千万不要忽视Free Shipping哦~
小编有话说:
1对于定价商品
采用多数量商品销售,累积销售记录 以多数量方式刊登物品,有助于集中该商品的销售人气。物品结束后,直接重新刊登可继续积累销售记录。 选择最长的物品在线时间 选择物品在线时间为30天或者“Good Till Cancelled”(长期在线)。下线时间长的商品排名往往较为靠前。在商品售完之前及时增加库存数量,保持销售记录的不断累积。 2对于拍卖商品
设定有效的物品下线时间点 将物品下线的时间点设置在大多数买家的上网时间段内。因为买家知道最后一刻的出价是决定性的。而且eBay中即将下线的拍卖商品排名也比较靠前。 选择合适的商品在线时长 人气商品,设置较短在线时间,如3-5天。相对稀缺或冷门商品,可以选择5天或者7天,甚至10天的方案,增加曝光时间。
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